Mérhetővé tenni a "mérhetetlent"
Adatvezérelt iránytű a szervezeti változásokban
Bacsur Kálmán
A program rövid leírása
A program a szervezeti működés "lágy", szubjektív tényezőinek (pl. elköteleződés, bizalom, szervezeti klíma) egzakt számszerűsítésével foglalkozik. Megvizsgáljuk a klasszikus mérési skálák statisztikai buktatóit, majd egy 3 dimenziós, mátrix-alapú diagnosztikai eszköztárat mutatunk be, amely a vezetői és munkavállalói percepciók közötti különbségeket teszi láthatóvá és kezelhetővé.
A konferencia központi gondolatához kapcsolódik a mérés mint megtartó erő: a bizonytalanságban az adatok adják meg azt a szilárd vázat, amelyre a fejlesztési folyamat épülhet. Ugyanakkor a diagnózis az, ami mozgásban tartja a szervezetet: a vezetői "vakfoltok" és a munkavállalói valóság közötti feszültség láthatóvá tétele kijelöli a változás pontos irányát és dinamikáját.
Mire számíthatsz, ha velem tartasz?
A résztvevők egy provokatív, "szakmai bűnbeeséssel" felérő kísérlettel indítanak: saját bőrükön tapasztalják meg, miért kockázatos és módszertanilag hibás a "szubjektív átlagokra" alapozott tanácsadást. Ezt követően egy mélyebb, strukturált szakmai munkába vonom be őket.
A program két fő pillére:
A skála-csapda: Interaktív gyakorlat során mutatjuk ki a nyelvi kifejezések és a mögöttes számértékek egyéni szórását, rávilágítva a sorrendi skálák korlátaira.
A "Hármas tükör" mátrix: Egy valódi esettanulmányon keresztül mutatjuk be, hogyan lehet 80 tényezőt két dimenzióban (egyetértés vs. fontosság) és három nézőpontból (vezetői énkép, stratégiai cél, dolgozói jóslat) elemezni.
Miért lesz ez értékes?
Eszköztár: Megismerhetsz egy BCG-mátrix alapú vizualizációs technikát, amely segít a "soft" eredményeket a vezetők számára is értelmezhető, üzleti nyelvre lefordítani.
Szemléletformálás: A program segít túllépni az "érezzük, hogy valami baj van" szinten, és eljutni a "pontosan látjuk, hol a szakadék" szintjéig.
Gyakorlatiasság: Nemcsak elméletekről beszélünk, hanem konkrét módszertani megoldásokról, amelyek növelik a szervezetfejlesztő hitelességét a döntéshozók szemében.
Időpont: 2025. június 12. péntek
Időtartam: 90 perc
Maximum létszám: 25 fő
A programtartó:
Üzleti és HR tanácsadó
A KKV szektor vállalkozásait segítem abban, hogy a cégben felhalmozott tudást minél nagyobb mértékben tudják hatékony és eredményes működésük érdekében hasznosítani. Olyan cégkultúra kialakulását/kialakítását támogatom, amelyben minden munkatárs, üzleti partner megtalálja személyes inspirációját, élvezi az együttműködést, a közös munkát, és örömmel adja tudását, tapasztalatát, elkötelezettségét a közös sikerekhez. Mindezt úgy teszem, hogy ez a tudásvagyon egyidejűleg a cég (mérleg szerinti) értékét is növelje.
Egy nemzetközi benchmarking felméréshez kapcsolódóan 1998 elején kezdtem el a HR tevékenységhez kapcsolódó mérésekkel foglalkozni. Pár év után érdeklődésem fókuszába egyre inkább a szubjektív tényezők számszerűsítése került: hogyan lehet emberi érzelmeken alapuló tényezőket – megbízható módon – számokkal kifejezni, és milyen csapdákat rejt a statisztika.
Tapasztalat:
Alkalmazottként 30 év, ebből 20 év vezetőként a versenyszférában (nagy- és középvállalati, valamint multinacionális környezetben), döntően HR területen,
10 éve a KKV szektorban üzleti és HR tanácsadóként.
Közben 15 év különböző felsőoktatási intézmények (többek között aktív kis- és középvállalkozók, illetve leendő vállalkozók) óraadójaként.
Több felsőoktatási HR tankönyvnek és jelentősebb szakmai kiadványnak vagyok szerzője/társszerzője.